Política de privacidad

Responsable del tratamiento. Yovanna Alejandra Rosales Briceño, NIE Z1490642V, calle Paco Rabal 1, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid), España. Contacto: hola@yovannarosales.com.

Qué datos recojo y para qué.

  • Kit gratis y correos: nombre y correo electrónico, para enviarte el kit que pides y, después, correos con consejos, novedades y ofertas de mis productos. Base legal: tu consentimiento al marcar la casilla del formulario.
  • Compras: nombre, correo y datos necesarios para la factura, para gestionar tu pedido, enviarte el producto y cumplir las obligaciones fiscales. Base legal: el contrato de compra y las obligaciones legales. Los datos de la tarjeta los trata directamente la pasarela de pago; yo no los veo ni los guardo.
  • Asesorías: nombre, correo y lo que me cuentes al reservar, para preparar y hacer la videollamada. Base legal: el contrato.
  • Mensajes: si me escribes, uso tus datos solo para responderte.

Cuánto tiempo los guardo. Los de la lista de correo, hasta que te des de baja. Los de las compras, el tiempo que exige la ley fiscal y contable (en general, 6 años). Los mensajes, el tiempo necesario para atenderte.

Con quién se comparten. No vendo ni cedo tus datos. Solo los tratan, por encargo mío y con contrato, los servicios que hacen funcionar la web:

  • Systeme.io (Systeme SAS, Francia): web, formularios, correos y tienda.
  • Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda) y, si se usa, PayPal (PayPal Europe, Luxemburgo): pagos.
  • Google (Google Ireland): agenda de reservas y videollamada de las asesorías.

Alguno de estos servicios puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo o Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

Tus derechos. Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a hola@yovannarosales.com. Para darte de baja de los correos basta con pulsar «darse de baja» al final de cualquiera de ellos. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Edad. Para registrarte o comprar debes tener al menos 14 años (18 para comprar).

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